Starlink Mini – رفع مشکل وای‌فای

فهرست محتوا

اگر در اتصال وای‌فای مشکل دارید، مراحل زیر را برای عیب‌یابی دنبال کنید:

بررسی اولیه عملکرد وای‌فای #

در اپلیکیشن Starlink به مسیر زیر بروید:
App > Speed Test > Advanced Speed Test
تست را هم داخل خانه و هم بیرون خانه انجام دهید و از نتایج اسکرین‌شات بگیرید.
اگر سرعت بین دستگاه و روتر (Device to Router) کمتر از سرعت بین روتر و اینترنت (Router to Internet) بود، این مراحل را دنبال کنید:

در تنظیمات اپلیکیشن Starlink، شبکه را به دو باند ۲.۴ و ۵ گیگاهرتز تفکیک کنید:
Settings > Network Name > Split 2.4/5 GHz

اگر خانه‌ی بزرگی دارید یا مصالح ساختمانی سیگنال را ضعیف کرده، می‌توانید:

نحوه اتصال روتر با سیم:

پلاگ Starlink Mini را بردارید
کابل Mini Starlink یا کابل RJ45 خودتان را وارد پورت اترنت کنید
انتهای دیگر کابل را به روتر Starlink Gen 3 یا روتر شخصی خود وصل کنید
اگر از روتر شخصی استفاده می‌کنید، وای‌فای داخلی Starlink Mini را در حالت Bypass قرار دهید
(برای خروج از حالت Bypass باید ریست فکتوری انجام دهید)

توجه: با کابل غیرمخصوص، دستگاه دیگر استاندارد IP67 ندارد و در برابر آب مقاوم نیست

اپلیکیشن Starlink را باز کرده و هشدارها یا اختلالات احتمالی را بررسی کنید
چراغ LED پشت Starlink Mini را چک کنید:
- چشمک آهسته = دستگاه روشن است
- بدون چراغ = برق قطع است
- چشمک سریع (3 ثانیه) = در حال ریست فکتوری
از سالم بودن کابل‌ها و اتصالات مطمئن شوید
Starlink را از برق بکشید و مجدد وصل کنید (Power Cycle)

دکمه‌ی ریست پشت دستگاه را فشار داده و برای ۳ ثانیه نگه دارید تا کلیک شنیده یا حس شود
چراغ LED چشمک‌زن خواهد شد و سپس خاموش می‌شود
پس از راه‌اندازی مجدد، به شبکه وای‌فای با نام Starlink متصل شوید و نام و رمز دلخواه را وارد کنید

اگر هیچ‌کدام از مراحل مشکل را حل نکرد، از طریق اپلیکیشن Starlink یا بخش پشتیبانی سایت با پشتیبانی تماس بگیرید.