فهرست محتوا
نکته: هزینه‌ی هر پلن بسته به کشور، نوع ارز، مالیات و شرایط بازار ممکن است متفاوت باشد. همچنین، این قابلیت ممکن است برای همه‌ی انواع حساب‌ها فعال نباشد.
نکته ویژه برای کاربران ایرانی: #
کاربران ایرانی در حال حاضر فقط امکان استفاده از پلن‌های Roam را دارند و نمی‌توانند از پلن‌های ثابت (Fixed-site) مانند Residential استفاده کنند.
بنابراین هنگام تغییر پلن، دقت داشته باشید که فقط بسته‌های مربوط به پلن Roam برای شما قابل انتخاب هستند.
برای مثال، اگر پلن فعلی شما Roam – Unlimited است، می‌توانید آن را به Roam – 50GB یا Roam – 10GB تغییر دهید.
فرآیند تغییر پلن نیز مطابق با مراحل توضیح‌داده‌شده در پایین انجام می‌شود.
مراحل تغییر پلن #
از طریق وب‌سایت: #
- وارد حساب کاربری خود در Starlink.com شوید
- در بخش Subscription روی Manage در جعبه Service Plan کلیک کنید، سپس گزینه Change Plan را انتخاب کنید
- پلن مورد نظر خود را انتخاب کنید. با انجام این تغییر، شما به‌صورت خودکار شرایط و قوانین پلن جدید را می‌پذیرید
از طریق اپلیکیشن Starlink: #
- وارد اپلیکیشن شوید و مطمئن باشید که به حساب کاربری خود وارد شده‌اید
- روی آیکون Person بزنید
- سرویس Starlink مورد نظر را از لیست افقی انتخاب کنید
- گزینه Manage Subscription را انتخاب کنید
- سپس روی Change Service Plan بزنید
- پلن جدید خود را انتخاب و تأیید کنید
زمان و شرایط اعمال تغییر پلن: #
- تغییر به پلن گران‌تر:
تغییر بلافاصله اعمال می‌شود و هزینه‌ی اضافه به‌صورت محاسبه‌شده بر اساس زمان باقی‌مانده از چرخه‌ی فعلی از شما دریافت خواهد شد - تغییر به پلن ارزان‌تر:
پلن فعلی تا پایان دوره‌ی فعلی باقی می‌ماند و پلن جدید از شروع چرخه‌ی بعدی صورتحساب فعال خواهد شد - تغییر به پلنی با هزینه‌ی مشابه:
تغییر به‌صورت آنی اعمال می‌شود و چون اختلاف قیمتی وجود ندارد، هزینه‌ای بابت تغییر دریافت نمی‌شود
محدودیت‌ها: #
- پلن‌های Residential فقط برای مصرف شخصی، خانوادگی یا خانگی در مکان‌های ثابت زمینی طراحی شده‌اند.
- گزینه تغییر به پلن‌های ثابت (مانند Priority) تنها در صورتی در دسترس خواهد بود که در منطقه‌ی مورد نظر ظرفیت وجود داشته باشد. در غیر این صورت، این گزینه در حساب شما نمایش داده نمی‌شود