برای مشاهدهی تیکتهای پشتیبانی (چه تیکتهای باز و چه بستهشده)، میتوانید از یکی از روشهای زیر استفاده کنید:
- در نسخه وب (وبسایت Starlink):
روی آیکون نامه در بالا و سمت راست صفحه کلیک کنید. - در اپلیکیشن Starlink:
ابتدا وارد بخش Support شوید، سپس آیکون نامه را در بالا و سمت راست صفحه انتخاب کنید.
همچنین میتوانید مستقیماً از طریق لینک زیر، به صفحهی تیکتهای پشتیبانی خود دسترسی داشته باشید:
https://www.starlink.com/support/tickets