View Categories

من از Starlink استفاده نکردم؛ چرا برایم صورتحساب صادر شده است؟

سرویس Starlink به‌صورت اشتراک ماهانه ارائه می‌شود و وابسته به میزان استفاده شما نیست.

مشابه بسیاری از سرویس‌های اشتراکی مانند اپراتورهای موبایل، حتی اگر دیتای کمی مصرف کرده باشید یا اصلاً استفاده نکرده باشید، همچنان هزینه‌ی اشتراک بابت رزرو جایگاه دیش شما در شبکه Starlink دریافت می‌شود.


چگونه از صدور صورتحساب در آینده جلوگیری کنم؟ #

برای جلوگیری از صدور صورتحساب در ماه‌های آینده، لازم است که پیش از شروع دوره صورتحساب جدید، یکی از کارهای زیر را انجام دهید:

  • لغو سرویس (Cancel Service)
  • یا توقف موقت سرویس (Pause Service)

هر دو گزینه از طریق بخش Subscription Management در حساب کاربری شما در Starlink.com در دسترس هستند.


نکته برای کاربران ایرانی: #

توصیه می‌شود در ایامی که استفاده کمی دارید از پلن‌های Roam حجمی (مثل Roam – 10GB) استفاده کنید یا سرویس را موقتاً غیرفعال کنید تا هزینه اضافی پرداخت نکنید. از کنسل کردن سرویس پرهیز کنید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

پیمایش به بالا