در حساب‌های Enterprise، انتقال دستگاه‌های Starlink از طریق صفحه Manage انجام می‌شود. این فرایند شامل سه مرحله‌ی اصلی است:
مرحله اول: حذف دستگاه از سرویس فعال (در صورت نیاز) #
قبل از انجام انتقال، باید مطمئن شوید که Starlink موردنظر از هر سرویس فعال (Service Line) جدا شده است.
برای این کار:
- به تب Manage در داشبورد Starlink موردنظر بروید
- گزینه‌ی Remove Starlink را انتخاب کنید
- در پنجره پاپ‌آپ، روی Remove کلیک کنید
نکته: اگر دستگاه همچنان به یک سرویس متصل باشد، امکان انتقال آن وجود نخواهد داشت.
مرحله دوم: آنلاک کردن (Unlock) #
پس از حذف از سرویس، باید دستگاه را از حساب فعلی Unlock کنید تا برای انتقال آماده شود.
مراحل آنلاک:
- وارد حساب گیرنده شوید و به تب Dashboard بروید
- گزینه‌ی Add & Unlock Starlinks را انتخاب کنید
- سپس روی Unlock Starlinks کلیک کنید
- شناسه Starlink موردنظر را وارد کنید
- می‌توانید یک شناسه وارد کنید یا حداکثر 20 شناسه را با کاما جدا وارد کنید
- در پایان روی Unlock Starlinks کلیک کنید
مرحله سوم: افزودن به حساب مقصد (Add) #
پس از آنلاک شدن، دستگاه‌ها را باید به حساب گیرنده اضافه کرد:
- در حساب گیرنده، وارد تب Dashboard شوید
- گزینه‌ی Add & Unlock Starlinks را انتخاب کنید
- شناسه دستگاه (یا فهرست شناسه‌ها) را وارد کنید
- روی گزینه Add Starlinks کلیک کنید
توجه مهم: دستگاه‌ها باید ابتدا توسط حساب قبلی Unlock شده باشند. تا زمانی که به یک Service Line جدید اضافه نشوند، فعال نخواهند شد.
نکته ویژه برای کاربران ایرانی: #
در صورتی که از واسطه یا فروشنده Starlink دریافت کرده‌اید و نیاز به انتقال مالکیت دستگاه به حساب خود دارید، لازم است از فروشنده بخواهید دستگاه را از حساب خود Unlock کرده و مراحل بالا را طی کنید.
در غیر این صورت، امکان فعال‌سازی دستگاه در حساب جدید شما وجود نخواهد داشت.