اگر هنگام تلاش برای فعال‌سازی مجدد (reactivate) با خطا روبه‌رو شده‌اید، ممکن است دلیل آن یکی از موارد زیر باشد:
- سرویس شما به دلیل بدهی معوقه به حالت تعلیق درآمده است
- یا شما سرویس را به‌صورت موقت متوقف یا لغو کرده‌اید، اما همچنان بدهی پرداخت‌نشده در حساب‌تان باقی مانده
برای فعال‌سازی مجدد، ابتدا باید تمامی مبالغ معوقه را تسویه کنید.
می‌توانید وضعیت بدهی حساب خود را در تب Billing مشاهده کنید، و با انتخاب گزینه‌ی Make a Payment پرداخت را انجام دهید.