فهرست محتوا
ایمیل “Payment Scheduled” به این معناست که صورتحساب ماهانه شما در حساب Starlink صادر شده و قرار است در تاریخ مشخصی، مبلغ اشتراک به‌صورت خودکار از روش پرداخت ثبت‌شده در حساب شما برداشت شود این مبلغ هزینه‌ی سرویس شما برای ۳۰ روز آینده را پوشش می‌دهد.
چه کاری باید انجام دهم؟ #
- مطمئن شوید که روش پرداخت شما فعال و معتبر است.
- اگر از کارت مجازی یا واسطه استفاده می‌کنید، حتماً پیش از تاریخ برداشت، موجودی کافی در کارت داشته باشید.
نکته برای کاربران Mobile Money: #
اگر پرداخت شما از طریق Mobile Money انجام می‌شود (در برخی کشورها)، لازم است هر ماه در تاریخ صدور فاکتور وارد حساب شوید و پرداخت را به‌صورت دستی انجام دهید.
چگونه می‌توانم صورتحساب بعدی را مشاهده (Preview) کنم؟ #
از طریق وب‌سایت: #
- وارد حساب کاربری خود در Starlink.com شوید.
- روی تب Billing کلیک کنید.
- سپس وارد بخش Statements شوید.
- گزینه “Preview Next Invoice” را انتخاب کنید.
از طریق اپلیکیشن Starlink: #
- وارد حساب شوید.
- به بخش Billing بروید.
- روی Manage Payment Method کلیک کنید.
- به پایین اسکرول کرده و در قسمت Statements روی “Preview Next Invoice” بزنید.
نکته برای کاربران ایرانی: #
اگر از کارت‌های بین‌المللی یا واسطه استفاده می‌کنید، پیشنهاد می‌شود:
- هر ماه پیش از دریافت ایمیل “Payment Scheduled” حساب خود را بررسی کنید.
- یا از طریق گزینه Preview Next Invoice از مبلغ فاکتور مطلع شوید تا از توقف سرویس جلوگیری شود.