View Categories

از پلن Roam – 50GB استفاده می‌کنم؛ چرا سرویس من قطع شده است؟

اگر از پلن Roam – 50GB استفاده می‌کنید، پس از مصرف ۵۰ گیگابایت در دوره‌ی صورتحساب جاری، سرویس شما به‌صورت خودکار قطع می‌شود مگر اینکه:

به‌صورت دستی گزینه‌ی “دریافت دیتای بیشتر (Opt-in to additional data)” را فعال کرده باشید.


راه‌حل: #

برای ادامه استفاده از سرویس پس از مصرف حجم، لازم است وارد حساب کاربری خود شوید و گزینه‌ی مربوط به “Opt-in to additional data” را فعال کنید.


نکته برای کاربران ایرانی: #

پلن Roam – 50GB برای افرادی مناسب است که مصرف متوسط دارند، اما این پلن به‌صورت محدود و سخت‌گیرانه مدیریت می‌شود. در صورت عدم فعال‌سازی دیتای اضافه، سرویس پس از رسیدن به سقف ۵۰ گیگابایت بدون هشدار اضافی متوقف خواهد شد.

اگر قصد دارید بدون نگرانی از قطع شدن، از اینترنت استفاده کنید، می‌توانید به پلن Roam – Unlimited ارتقاء دهید، یا به‌صورت دستی دیتای اضافه فعال کنید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

پیمایش به بالا