شما می‌توانید در هر زمان، سرویس خود را لغو کنید. برای انجام این کار، مراحل زیر را دنبال کنید:
مراحل لغو سرویس: #
- وارد حساب کاربری خود در Starlink.com شوید.
- از تب Home، به بخش Your Subscription بروید.
- روی گزینه Manage کنار پلن فعال خود کلیک کنید.
- سپس گزینه Cancel Service را انتخاب کنید.
لغو تغییر پلن آینده (در صورت تنظیم): #
اگر پیش‌تر تغییری در پلن خود ثبت کرده‌اید و می‌خواهید آن را لغو کنید:
- روی گزینه Manage در بخش Service Plan کلیک کنید.
- سپس روی Change Plan بزنید.
- گزینه Cancel Upcoming Change را انتخاب کنید.
بازگشت به پلن در صورت لغو یا Pause قبل از موعد اجرا: #
اگر پلن خود را لغو یا Pause کرده‌اید ولی هنوز تاریخ اجرایی آن فرا نرسیده، می‌توانید آن را به‌سادگی بازگردانید:
- در بالای صفحه، در هشدار مربوط به “Your service plan will end on …”، روی گزینه Resume کلیک کنید.
نکات مهم: #
- پس از لغو سرویس، سرویس شما تا پایان دوره‌ی پرداخت‌شده فعال خواهد ماند، اما در دوره‌های صورتحساب آینده شارژ نخواهد شد.
- با لغو سرویس، ممکن است نتوانید بلافاصله آن را مجدداً فعال کنید.
- فعال‌سازی مجدد به ظرفیت منطقه‌ای و در دسترس بودن سرویس در آدرس شما بستگی دارد.
پیشنهاد برای کاربران ایرانی: #
اگر به هر دلیلی قصد لغو سرویس خود را دارید، پیشنهاد می‌کنیم به‌جای لغو کامل، پلن خود را به یکی از گزینه‌های کم‌هزینه‌تر مانند: Roam – 10GB یا Roam – 50GB تغییر دهید.
این پلن‌ها محدودیت زمانی ندارند و تا زمانی که حجم آن‌ها مصرف نشود، اعتبارشان باقی خواهد ماند.
با این روش، بدون پرداخت هزینه‌ی اشتراک ماهانه، اتصال شما به شبکه Starlink حفظ می‌شود و در صورت نیاز می‌توانید به‌راحتی از سرویس استفاده یا آن را ارتقاء دهید.
برای تغییر پلن، به بخش Change Service Plan در حساب کاربری خود مراجعه کنید.